Điều Khoản Đặt Hàng Nha KHoa Mall

Phương thức vận chuyển: Chúng tôi sẽ giao hàng hóa/ sản phẩm cho quý khách hàng thông qua 2 phương thức vận chuyển như sau
+ Giao hàng trong nội thành Hồ Chí Minh: Sử dụng dịch vụ ship COD Ahamove
+ Giao hàng liên tỉnh: Sử dụng dịch vụ ship COD Viettel Post

+ Đối với các đơn hàng nội thành Hồ Chí Minh: sẽ giao hàng siêu tốc, giao hàng chậm trong 4 hoặc 6h hoặc giao hàng chậm trong vòng 1-2 ngày tùy vào tình hình thực tế của đơn hàng có gấp hay không
+ Đối với các đơn hàng liên tỉnh: viettel post sẽ giao hàng trong vòng 1-2 ngày đối với các tỉnh ở miền đông, 2-3 ngày đối với các tỉnh miền trung và 3-5 ngày đối với các tỉnh thành phía bắc
+ Chi phí giao hàng sẽ do thỏa thuận giữa Nha Khoa Mall và khách hàng trong quá trình chốt đơn hàng 

+ Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà Quý khách vẫn chưa nhận được sản phẩm đã đặt, Quý khách vui lòng thông báo tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi theo số đt 0919 160589 địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

Các trường hợp đổi hàng:

- Nha Khoa Mall không có chính sách đổi hàng, trả hàng. Quý Khách vui lòng xem kỹ và cân nhắc trước khi quyết định mua hàng. Công ty chúng tôi luôn luôn chụp ảnh sản phẩm đối với vật liệu và test máy đối  với sản phẩm là thiết bị trước khi giao hàng đến Quý Khách Hàng.

- Nha Khoa Mall chỉ chấp nhận đổi hàng nếu đó là sự nhầm lẫn từ chúng tôi như: nhầm Mã hàng – Khác size, mọi chi phí vận chuyển chúng tôi chịu. 

- Chúng tôi chấp nhận cho Quý khách thực hiện hủy đơn hàng kể từ thời điểm Quý khách đặt hàng thành công. Quý khách vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo Số dt 0919 160589 địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

- Nếu quý khách hủy đơn hàng khi hàng đã được đóng  và rời khỏi kho hàng của chúng tôi, trường hớp này chúng tôi sẽ xác nhận với shiper, nếu chưa khui hàng chúng tôi đồng ý nhận lại, nhưng qúy khách cần thanh toán phí vận chuyển cho cả 2 chiều đi và về cho đơn hàng đó.

- Để biết tình trạng hiện tại của đơn hàng, quý khách vui lòng liên hệ theo số điện thoại hotline: 0919 160589 Địa chỉ email: [email protected] để được hỗ trợ

- Tất cả sản phẩm là vật liệu, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm cho lần sử dụng đầu tiên ( sử dụng trong vòng 7 ngày tính từ ngày giao hàng, nếu bảo quản lâu hơn 7 ngày chúng tôi không chịu trách nhiệm) - SẢN PHẨM LÀ VẬT LIỆU THÌ KHÔNG CÓ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ ĐỔI TRẢ
- Tất cả sản phẩm là thiết bị thì sẽ được bảo hành theo từng sản phẩm, thời gian bảo hành có ghi rõ trong từng đơn hàng
- Chúng tôi từ chối bảo hành nếu: sản phẩm bị rơi vỡ, sử dụng không đúng khuyến cáo của nhà sản xuất, sử dụng sai điện áp,..... 

- Nếu Sản Phẩm có lỗi từ nhà sản xuất Quý Khách vui lòng gởi Sản Phẩm đến Trung tâm bảo hành 167/14A Sư Vạn Hạnh, Phường Vườn Lài, TP. HCM

- Nếu Sản Phẩm lỗi từ cách sử dụng từ Quý Khách Hàng chúng tôi vẫn hỗ trợ bảo hành tuy nhiên sẽ được tính phí ( chúng tôi sẽ thông báo phí sửa chữa trước đến Quý Khách Hàng )

 

Trân Trọng